# La valeur du service public - Portail Universitaire du droit > Source : [Portail Universitaire du Droit](https://univ-droit.fr) > URL : https://univ-droit.fr/recherche/actualites-de-la-recherche/parutions/39096-la-valeur-du-service-public > Description : la valeur du service public, présentation de l'éditeur des décennies de casse sans relâche : les dernières crises sanitaire et économique en montrent ... ## Parution - **ISBN** : 978-2-348-06855-3 - **Éditeur** : La Découverte - **Auteurs universitaires** : Julie Gervais ## Résumé Présentation de l'éditeur Des décennies de casse sans relâche : les dernières crises sanitaire et économique en montrent l’ampleur et les dangers. Mais qui veut la peau du service public ? Pourquoi, et au détriment de qui ? Qui sont les commanditaires et les exécuteurs du massacre en cours au nom de la modernisation ? Quels sont leurs certitudes, leur langage, leurs bonheurs et leurs tourments ? Comment s’en tirent les agents du service public quand leurs métiers deviennent missions impossibles ? Comment s’en sortent les usagers quand l’hôpital est managérialisé, quand les transports publics sont dégradés ? Ce livre raconte les services publics : ceux qui ont fait vivre des villages et ceux qui ont enrichi des entreprises, les guichets où on dit « non » et ceux qui donnent accès à des droits. Il combat les fausses évidences qui dévalorisent pour mieux détruire – les fonctionnaires trop nombreux, privilégiés, paresseux. Il mène l’enquête pour dévoiler les motifs des crimes et leurs modes opératoires, des projets de réforme à leurs applications. On entre dans les Ehpad, aux côtés des résidents et du personnel soignant, on pousse la porte des urgences, on se glisse dans les files d’attente de la CAF ; on s’aventure dans les grandes écoles, on s’infiltre dans les clubs des élites, au gré de récits et d’images qui présentent les recherches universitaires les plus récentes.    Sommaire Par quels yeux ?Lois de « modernisation » en rafales – RepèresLe Comité Action publique 2022 : CAP sur le privé Partie I. Massacre à la modernisation Agents publics, visibles et invisiblesÉcosystèmes chambardésRoutes et ségrégationsLe millefeuille de la gestion des routes Chapitre I. Laissés pour compte ? Une guerre des mondesNique les mères ?Au malheur des damesMobiles et mobilisations des « modernisateurs »La mise en terre du monde ruralEnfant, mère, père – familialisme en milieux populairesHôpital : quand le moins appelle le moinsPourquoi les « modernisateurs » gagnent ? Fracturations dans un serviceThomas, un «manager administratif »Déprofessionnalisations et caporalisationsConcurrences, démoralisationsCreusements des distances sociales Chapitre II. Autopsie des dépeçages Assassiner en discréditantLa menace de la failliteLa bourse ou la vie ?La privatisation aux frais des usagers : le cas britanniqueStigmatisation et culpabilisation individuelle : le stress comme faute professionnelle« Déchiquetage salarial » à France TélécomDétourner l’attention des conditions de travail : se concentrer sur soi-mêmeContrôler son taux de stress comme on surveille son poids L’organisation des désorganisations de l’hôpital public, par Fanny VincentUn désastre annoncéQui a dit que la santé devait être rentable ?La peau neuve de l’hôpitalFranchises médicales : quelle franchise du gouvernement ?Créer un hôpital rentable : PMSI, T2A et fantasmes gestionnairesDes soignantes ouvrières du soinSituation critique aux urgences La mise en crise des maisons de retraite, par Hugo BertillotDes professionnelles sous pressionEn Ehpad, « on attend les mains nues que la catastrophe nous tombe dessus »Des sous-soignantes ?Gestion de la pénurie et maltraitance institutionnelleLe « J’accuse » d’une fille dont la mère (93 ans) est hébergée en EhpadMicro-résistances et mouvements sociauxLa traçabilité des actes de soins sous la pression de la penduleLes parlementaires s’en mêlent !Rationalisation budgétaire et privatisation de l’offreBosser et résister Partie II. La noblesse managériale publique-privée Les chats siamois Chapitre I. Les grandes écoles du crime L’institution d’un monde à partC’est quoi en fait les grandes écoles ?Un truc de keums ?Quand la première femme majore de Polytechnique doit se justifier d’être une « vraie » femme (frivole et coquette donc !)Conversion, magie, enchantement  Des écoles d’élite pour héritiersWantedRecherche d’indices pour la sélectionPasser un concours : fallait déjà l’envisager !La culture en héritageSuffit-il de travailler pour réussir ?Système d’identification : le Grand oral de l’ENAFaites comparaître… les grandes écolesOn payera votre RMI !Énigme : servir l’État ou se servir ? La fabrique des tueurs de coûtsHold-up de la penséeLes commanditairesLe stage dans le privé pour les hauts fonctionnaires : entrée par effractionMain basse sur le choix des enseignants Chapitre II. Bandes et casseurs de services publics La fabrique des dociles ambitieuxComment poussent les dents longues ?Des femmes laissées sur le carreauComme ils disent, par Grégory RzepskiLexique 1 : ça ne se dit pasLexique 2 : la langue des siglesLexique 3 : « Nous ne sommes pas dans le même camp »Lexique 4 : cas sociauxLexique 5 : quels « talents » ?Lexique 6 : figures de styleLa grammaire d’un monde Killers et scènes de crimeLe gang des pantouflesAscenseur pour la fortuneSens du service public, sens du commerceL’alibi de l’intérêt généralPetits meurtres entre amisLe Clan : ces grands patrons qui nous gouvernentExécutives, au masculinMichel Pébereau, serial privatiseurLa vocation du service public ?« Assistés », « profiteurs », « paresseux » ? La part des lionsLe butin de la noblesseRepaires : clubs et lieux communsLe Siècle, ou l’antre de la production du consensus Leurs amis, leurs amours, leurs emmerdesLa bonne conscienceAscensions, connexions, guerres : comment devient-on conseiller social d’Emmanuel Macron à l’Élysée ? Partie III. Les services publics l’ont-ils bien cherché ? Chapitre I. Les services publics, au service de qui ? Signalement : service public. Mais encore ?Aujourd’hui, corvée d’autorouteLaisserons-nous Google nous dire où aller ? Des entreprises aux enfants pauvres : décider qui aiderDes services publics…d’abord pour les entreprisesL’inspecteur (du travail) a le bluesÉducation et services sociaux : de la charité au service publicLeïla aux colonies : services sociaux et égalitésSecours et sauvetages : quand les bénévoles rament pour l’État Sauver la peau des services publics, ville par ville ?Le retour du municipalisme : de la piscine au robinetLa distribution d’eau n’est pas un long fleuve tranquilleUn tramway nommé désir. Et si les transports en commun étaient gratuits ?Le Conseil d’État, contre les services publics ? Chapitre II. Jaloux du facteur. Un statut de privilégiés ?Trop grosse, la fonction publique ?Une France fonctionnariste ? Tout dépend qui on compte À la botte de leur hiérarchie ou au service de tous : quand le statut libèreAux origines de la fonction publique : hiérarchie, précarité et pistonLe statut des fonctionnaires : une idée d’abord… de droiteUn statut inespéré, mais aussitôt attaquéLes « trois versants » et les autres : extensions et grignotages du statutLe retour de la précarité dans la fonction publique (with a vengeance)Prof en fac le jour, femme de ménage la nuitService civique ou service public au rabais ? Un statut enviable – et tant mieuxUne archiviste au service du publicLes salaires des fonctionnaires : pas vraiment des privilégiésLes femmes fonctionnaires, des carrières toujours pas égales à celles des hommesMuter pour monter ? Des emplois contraignantsLe « lumpen-fonctionnariat » des gardiens de phares au XIXe siècleMammouth pride : quand les services publics sont en avanceQuand la France était écolo avant d’autres. Le Conservatoire du littoralUn statut qui abolit les privilèges ? Concours et ascension socialeQuand le service public lavait plus blanc. Pourquoi des éboueurs ou des blanchisseuses fonctionnaires ? Partie IV. À qui profite le crime ? Services publics et égalités Chapitre I. Les services publics et l’intégration – puis la désintégration – du territoire Des services publics dans tous les cantons Bâtiments publics, bâtiments laïcs ? Pour accéder aux services publics, rouler ou cliquerAdministration numérique, administration inaccessible : la « dématérialisation » de l’accès au RSAVivre sans services publics, ce n’est pas qu’à la campagne Entretenir les routes pour tout le monde : la fierté d’un service public localQuand la tempête fait renaître le service public Des colonies à l’outre-mer : les limites de l’égalisation par les services publics Chapitre II. Respect pour tous et toutes ? Retour à la charité ? Services publics, « mauvais pauvres » et « quartiers difficiles » L’égalité au guichet : quand « faire du social » est mal vuQuand un bon accueil ne remplace pas des droits : personnes LGBT et services publicsLa file d’attente « modernisée » : deux poids, deux mesures Dans la police, on n’est pas raciste, on le devient Émancipateurs ou inégalitaires ? L’espoir du verre à moitié plein Chapitre III. Le retour de la troisième classe ? Comment déclasser sans larmes dans le service public, par Dominique Memmi Des soins de troisième classe Une troisième classe pour les études et les transports Pourquoi faire du service public low cost ? Une stratification qui ne dit pas son nom Chapitre IV. Un monde sans services publics : forteresses de riches et retour de la domesticité, par Christian de Montlibert Les services publics profitent aussi aux riches L’entre-soi, en plus des services publics Le séparatisme des riches Des majordomes plutôt que des fonctionnaires ConclusionLa guerre est déclaréeDire non pour continuer à faire son métierDes services publics pour l’avenir ## Métadonnées - **Catégorie** : Parutions - **Publié** : 2021-10-18 ## Tags Administration publique, crise, Droit public, Fonction publique, Organisations, Sciences politiques, Services publics --- *Portail Universitaire du Droit — [univ-droit.fr](https://univ-droit.fr)*